おしえて！チビハブくん！

o( ´^`)o ＜ データモデルって何？

o(^_^*) ＜ 簡単にいうと、HubSpot CRMで「どんなデータを、どう整理して、どう関連付けるか」を決める仕組みのことだよ！

o( ´^`)o ＜ どういうときに使うの？

o(^_^*) ＜ CRMに登録する情報を整理したり、自社の業務に合わせてオブジェクトやプロパティー、関連付けを設定したりするときに便利なんだ！

明日から使えるフレーズ

「まずはHubSpotのデータモデルを整理して、顧客情報の持ち方を決めましょう」

「このデータモデルなら、コンタクトと会社の関係も管理しやすそうですね」

「新しい業務に合わせて、データモデルに必要なオブジェクトを追加しましょう」

o( ´^`)o ＜ 「先にデータモデルを整えてから、CRMの登録ルールを決めよう！」

o(^_^*) ＜ そうそう、分かってる感出てる！

簡単にいうと？

データモデルとは、CRMにどのようなデータを登録し、それぞれのデータをどのような関係で管理するかを整理した設計図のことです。

あるあるシーン

営業・マーケティング・カスタマーサポートで、それぞれ異なる顧客情報を管理していると、データがバラバラになってしまうことがあります。そこで、コンタクトや会社、取引などのオブジェクト、各オブジェクトのプロパティー、オブジェクト同士の関連付けを整理しておくと、CRM上で一貫したデータ管理がしやすくなります。HubSpotでは、データモデル作成ツールからカスタムプロパティーやオブジェクト、関連付けなどを設定できます。

詳しく知る

o( ´^`)o ＜ 公式ドキュメントも確認しよう！

データモデル作成ツールを使用する