新規事業のゼロコスト化とロックイン対策を同時に実現

F社は、法人に対する対面での訪問営業を主軸に、コンサルティングサービスを提供しています。同社は、営業活動の効率化と新たな収益源の確保を目指し、動画コンテンツ販売による事業拡大を検討していました。導入前...

内製化支援まで見据えたシステム改修を実現。 ブラックボックス化した基幹システムを刷新し、事業成長を加速させる

大手各種ECモールに複数の店舗を展開する小売業のL社では、EC事業の拡大に伴い、基幹システムの機能追加・改修が急務となっていました。しかし、従来のシステム開発の外注先とのコミュニケーション不足により、...

EC出品作業の工数を30%削減し、施策立案リソース創出を実現 

小売業として大手各種ECモールに複数出店されているL社様は、長年のEC運営において、各モールの管理画面に潜む非効率な業務プロセスに課題を抱えていらっしゃいました。日々のルーティンワークにリソースが圧迫...

手入力・転記作業の非効率性を解消。申請書類作成時間を5分の1に短縮。少数精鋭の業務を強力に支援 

土地家屋調査士事務所であるK事務所様は、少数精鋭で業務を遂行する中で、リソースの効率的な活用が大きな課題となっていました。特に、申請書類の作成業務は手入力や多重転記が多発し、多くの時間を費やしていまし...

全社のタスクを見える化。意思決定速度を向上する管理基盤を構築 

EC事業を展開するLS社では、事業拡大に伴い、経営者による各社員の業務状況やプロジェクトの進捗把握が困難になっていました。口頭やメールでの報告に頼る旧来の手法では、事業全体の現状を正確に把握し、迅速な...

属人化と煩雑な管理から脱却。広告媒体管理をシステム化し、データに基づいた意思決定を加速

製造業のF社様では、広告媒体の管理をExcelで行っていましたが、広告費の増大と媒体数の増加に伴い、管理が煩雑化。データに基づいた迅速な意思決定が難しいという課題に直面していました。この課題を解決する...

属人化した営業管理体制を刷新し、パフォーマンスを200%向上 営業管理体制の改革と顧客情報の共有を同時に実現するSFAソリューション

法人向け人事教育ソリューションを提供するFC社では、営業活動における顧客情報や対応履歴の管理に課題を抱えていました。非効率な業務プロセスは営業担当者の負担を増大させ、パフォーマンスの低下を招いていまし...

5拠点で業務効率3倍向上。コンサルティングからシステム開発、運用保守まで一貫して支援 

手作業による入力ミスの多発、属人化された情報管理、そして非効率な業務フロー。これらは多くの企業が抱える課題です。東証一部上場の通販会社F社様も、5拠点500人規模のコンタクトセンター事業部において、同...

PDFベースの非効率な業務から脱却し、年間15,000時間の削減を実現。 

多岐にわたる事業を展開するF社では、特にコンタクトセンターの業務効率化が大きな課題となっていました。問い合わせ対応を行うオペレーターは、広告媒体に関する情報を紙ベースの資料やPDFから探し出し、手作業...